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Política de privacidad

Cómo tratamos los datos personales facilitados en la tienda B2B de IBERSYA.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es IBERSYA CONSULTORIA S.L., CIF B23967094, con domicilio en Calle Oro 42, planta 2, puerta 9, 47012 Valladolid. Puede contactar en info@ibersya.com o en el teléfono 665 87 93 46.

Finalidades y base jurídica

Tratamos los datos de las solicitudes de alta para comprobar la condición de empresa, gestionar el acceso a la cuenta y realizar las actuaciones precontractuales solicitadas.

También tratamos los datos incluidos en consultas de contacto, solicitud de productos o petición de descuentos para responderlas y atender la relación comercial. La base jurídica es la solicitud realizada por la persona interesada, las medidas precontractuales y, cuando corresponda, la ejecución de la relación contractual.

Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos los datos a terceros para sus propios fines. Los correos de solicitudes y consultas se envían mediante Microsoft Graph; Microsoft actúa como encargado del tratamiento para la prestación de ese servicio de correo.

Conservación

Las solicitudes de alta se conservarán durante un máximo de doce meses si no se formaliza una relación comercial. Las consultas se conservarán durante un máximo de dos años desde su resolución, salvo que sea necesario conservarlas durante más tiempo por una obligación legal o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Cuando exista una relación comercial, los datos se conservarán mientras sea necesaria su gestión y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Cookies y comunicaciones

La tienda solo utiliza una cookie técnica de sesión basada en JWT para mantener la autenticación. No incorpora analítica ni cookies de terceros de rastreo. Puede ampliar esta información en la política de cookies.

Derechos de las personas interesadas

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiendo a info@ibersya.com. También puede retirar el consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento, sin afectar a la licitud previa.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Esta política se aplica de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.